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¿Cómo puedo ver OnDemandLatino?

OnDemandLatino está disponible en todo el continente americano. Si estás en Estados Unidos, podrás ver todo el contenido de OnDemandLatino sin limitaciones.&nbsp; Fuera de los Estados Unidos, podrás ver toda la programación excepto la del país en el que te encuentres, ya que es emitida por sus respectivos canales. Por ejemplo, no podrás ver los contenidos de Colombia si te encuentras en ese país, pero podrás ver todos los demás contenidos de nuestra plataforma.

¿Puedo usar OnDemandLatino en mi país?

Estamos trabajando para obtener varios tipos de contenido para diferentes públicos, incluyendo subtítulos en inglés para todo el contenido.<p style='box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 14px; line-height: 22px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: "Noto Sans", -apple-system, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px;'>

¿Tienen subtítulos en inglés?

Preguntas frecuentes

<p style='box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 14px; line-height: 22px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: "Noto Sans", -apple-system, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px;'>OnDemandLatino es la única empresa de medios en Estados Unidos que emite en su sitio web contenidos procedentes directamente de las principales emisoras de México y del resto de los países de habla hispana de Centroamérica y Sudamérica. Hay muchas posibilidades de que tengamos tu programa favorito. Simplemente busca tu programa por nombre o país en el sitio. Si no encuentras el programa, envíanos un correo electrónico a <a href="http://damemiprogram@OnDemandLatino.com">damemiprogram@OnDemandLatino.com</a> indicando el nombre, la emisora (opcional) y el país del programa. Estaremos encantados de comunicarnos con la emisora para solicitar el programa.

Quiero ver noticias o programas de las emisoras de mi país. ¿Cómo puedo hacer esto?

Nuestros socios emisores de México y el resto de los países de habla hispana de Centroamérica y Sudamérica se reservan el derecho de publicar primero su contenido en vivo antes de ponerlo a disposición de nuestros clientes. Por lo tanto, lo publicamos en nuestro sitio web tan pronto como se nos proporciona para que nuestros clientes lo vean. También mantenemos una biblioteca de todo nuestro contenido para que siempre puedas volver a verlo cuando lo desees.<h4 style='box-sizing: border-box; font-family: "Noto Sans", -apple-system, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-weight: 400; line-height: 22px; color: rgb(24, 50, 71); margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; text-align: start; text-indent: 0px;'> </h4>

¿Puedo transmitir contenido en vivo desde su sitio web?

Contenido

Envíanos un correo electrónico a  <a href="http://help@ondemandlatino.com">help@ondemandlatino.com</a> con la información que se indica a continuación.<ol style="margin-bottom: 0px; padding-inline-start: 48px;"><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Dispositivo que utilizas (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.)</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Sistema operativo (Windows 10, iOS, etc.)</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Navegador que utilizas (Google Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.)</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Haz clic en<a href="https://fast.com/"> https://fast.com/</a> y proporciona la siguiente información: Velocidad de descarga.</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Haz clic en <a href="https://ipinfo.io/" rel="noreferrer">https://ipinfo.io/</a> y envíanos tu dirección IP.</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Descripción del problema. (Ejemplo: pantalla negra, sin sonido, mensaje de error, etc.)</li></ol>Una vez que recibamos la información anterior, analizaremos el problema y responderemos con una posible solución lo antes posible. <br style='box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: Noto Sans, -apple-system, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px;'>

Tengo problemas para ver contenido en OnDemandLatino.

Si no puedes escuchar ningún sonido del video, sigue las siguientes instrucciones:<ol style="margin-bottom: 0px; padding-inline-start: 48px;"><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Comprueba si el reproductor de video se ha silenciado. Si haces clic en el símbolo del altavoz en la parte inferior izquierda del reproductor de video, puedes ajustar el volumen moviéndolo hacia arriba con el mouse o haciendo clic en la flecha hacia arriba (⬆) en tu teclado.</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Comprueba si el volumen de tu sistema operativo Windows o Mac se ha silenciado. Puedes ajustar el volumen del sistema haciendo clic en el símbolo del altavoz ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.</li><li dir="ltr" style="list-style-type: decimal; font-size: 9pt; font-family: Arial; color: rgb(24, 25, 27); font-weight: 400; margin-left: 9pt;">Comprueba si tus altavoces o auriculares están silenciados. Puedes ajustar físicamente el volumen de tus altavoces o auriculares en el propio dispositivo. Si estás viendo nuestro contenido en un teléfono inteligente o tableta, ajusta el volumen del dispositivo.</li></ol>Si los problemas persisten, envíanos un correo electrónico a <a href="http://help@ondemandlatino.com">help@ondemandlatino.com</a>.

Puedo ver el video pero no escucho ningún sonido.

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